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    網上報名

    2014-03-11 15:59

    來源:

    作者:

    天津新東方網上報名制度


    (一)注意事項
        1.用戶用于支付費用的銀行帳號應已開通網上支付功能,所使用機器應安裝防病毒軟件并及時更新升級,盡量不要在網吧或公用電腦上進行網上報名。 

    2.網上報名預約后請您在2小時之內支付,超過2小時未支付,將取消您的預約資格。如果因為支付不及時導致報班失敗,學員將自行承擔責任。

    3.網上可進行報名、轉班、退班業務,插班、延期轉班、憑優惠憑證優惠報班、聽課證轉讓、聽課證掛失等業務的辦理均需要學員本人或代辦人持有效證件到天津新東方指定報名點辦理。網上報名可以使用積分及班級連報優惠,不受理已開課班級的報名。網上報名從高價班轉入低價班,多余差價將退回原始支付報名的銀行卡中,網上報名退班的退款將退回至初始支付的銀行卡內,網上報名的客戶請于退款手續辦理完畢后的20個工作日查收相應費用。

    4.開課前領取聽課證:不需要配送的學員,請您在網上報名時備注您希望領取聽課證/卡的教學區,如不備注,則默認為您至所報課程上課的教學區領取。請于開課前一天(9:00-18:00)自行前往教學區憑本人有效證件(學生證、戶口本、軍官證均可),提供報名單號及聽課證號后領取聽課證/卡。如委托他人代辦的,代辦人須同時出示代辦人有效證件。

    (二)聽課證配送業務
        1.學員如果選擇配送方式,本市學員報名時間不得晚于開課前五天,外省市學員報名時間不得晚于開課前10天,請選擇配送的學員一定要注意看好開課時間,不按規定時間內選擇配送的,一律不予配送。 
        2.收費標準:天津本地8元,外地15元,EMS18元(大港、薊縣、寶坻均需EMS配送)。請在報名時一次性支付學費和配送費,后補配送費的一律不予配送。 如在同一天報名的學員,需將多個聽課證配送至同一地址,只需支付一筆配送費用,在“備注”中注明“同XX一起配送”。
        3.請在“詳細地址”欄內寫清配送地址(配送地址不能留信箱號),并注明接收人姓名及接收人電話。不留電話者一律不予配送。如果由于學員所留地址和電話不一致,地址、接收人姓名或電話不詳、電話關機或無人接聽等原因而導致無法配送的,學校不承擔任何責任。

      4.配送后因學員自身原因(地址不詳或電話錯誤等)出現退件時,一律不退配送費,不再次進行配送。學員所留配送地址為學?;騿挝坏?,一定要及時去學?;騿挝坏氖瞻l室及相關部門進行查收,因沒有及時查收造成耽誤課程或聽課證丟失,責任自負。  

      5.配送后,學員在配送合理時間內(外省市10日,本市5日)仍未收到聽課證的,應及時與我校聯系,電話022-27379900。因時間過長而沒有及時查詢,造成耽誤上課或聽課證丟失的,后果自負。

      6、為了更好的服務學員,為您建立學習檔案,請您在備注中注明您的學校名稱、院系、年級及了解我們課程的途徑。

     (三)《天津新東方報名簡章》中相關規定同樣適用于網上報名學員




    天津新東方學校報名簡章 

    在您交款報名前,請認真閱讀本報名制度。當您領取聽課證/卡時,表示您已同意遵守天津新東方學校的報名制度。以下相關手續需在班級結課前辦理。

    一、報名流程:

    1、報名步驟: 咨詢、查詢欲報班級→填寫報名表→閱讀報名須知并簽字→報名處交款取證/卡

    2、學員報名須持本人或代報人身份證,填寫報名表時請提供有效的聯系地址、電話,并填寫報名表上調查問卷。

    3、學員的座位號是以報名的先后順序系統自動生成,學員報名之時座位號即固定,不得隨意更改。

    二、領取教材:

    含有新東方內部教材的班級需要學員憑聽課證在開課前一天或開課當天至教材發放處領取教材。領取時間9:00-18:00。

    三、優惠制度

    (一)積分使用

    1、使用積分抵扣報名費,50積分抵扣1元。

    2、有效期兩年,過期作廢。

    3、積分可以在全國所有新東方學校使用,不能折現。

    4、本人的積分不能轉讓到別人的積分賬戶中,只可以給他人報班使用。

    (二)各類優惠憑證/代金券

    1、獲得天津新東方各類優惠憑證/代金券的學員,均可憑優惠憑證/代金券原件在天津新東方學校報班。每張優惠憑證/代金券只能報一個班,單次使用、不折現、不掛失。且轉班、退班、延期轉班時,該項優惠憑證/代金券作廢。

    2、優惠憑證/代金券需在有效期內使用,復印無效。

    3、與其他優惠不兼得。

    四、免費試聽期及插退班制度

    1、報名班級僅接受銀行卡刷卡報名,退費申請的學費退至原刷卡的銀行卡中。

    2、班級業務從新班開課第一節課算,第三節課之前為班級免費試聽期(青少課程為第二節課之前為班級免費試聽期),在免費試聽期內,學員憑聽課證原證(未掛失/未延轉)、學員卡、報班憑證、身份證原證、未損壞拆封的教材,周一和周四可辦理全額退費。超出試聽期的班級不接受退費。

    3、高端業務的試聽期時間及退班費用核算以學員簽訂的授課協議為準。

    4、刷卡報名后期轉退班時,請同時攜帶原刷卡銀行卡和刷卡小票,并提供卡主姓名及銀行卡開戶行支行名稱。如果無法提供原刷卡銀行卡,請攜帶其他銀行卡并提供持卡人戶口本復印件和學員戶口本復印件,退費將通過財務匯款退回銀行卡中。已開發票的,退班時須一并退回發票,否則不予辦理該手續。退班時教材如自留或者教材損壞,則從班級費用中扣除教材費用。

    5、過班級試聽期報班屬于插班學員,按學員入班時班級費用收取費用。

    五、延期轉班制度

    免費試聽期過后,如果學員因為特殊原因不能繼續學習,可以憑聽課證原證(未掛失/未延轉)、學員卡、報班憑證、身份證原證、未損壞拆封的教材在停課當日到報名處辦理停課手續。系統將按照辦理時間自動核算該學員剩余的課時費用并保留在該學員的個人帳戶中,一年以內的時間,學員可以使用其個人帳戶中的剩余費用轉入其他班級學習。一張聽課證僅能辦理一次延期轉班。學員必須在停課當日辦理手續,否則系統將自動按課程實際進度累計課時。

    六、調課制度

    如果由于新東方課程時間調整,導致學員缺課,學校相應部門將安排學員的調課事宜。但如果學員因個人原因造成缺課,學校將不予以提供調課。

    七、聽課證/學員卡管理

    (一)聽課證/學員卡的使用

    1、聽課證/學員卡是學生進入教室聽課、領取相關資料、開具發票的唯一有效憑證。學員進入教室聽課、領取相關資料、開具發票時請主動當場出示其聽課證原件(已經使用聽課卡的請攜帶聽課卡,每次上課前憑卡簽到)。任何聽課證/學員卡只能在規定的班內使用,學員不得持非本班聽課證/學員卡進入班級聽課,不得無證/學員卡或使用過期聽課證/學員卡到教室聽課。

    2、聽課證/學員卡僅限本人使用,私自轉讓、轉借他人,一經發現,予以沒收。

    3、有免費試聽課時的班級,必須是先報名,取得聽課證/學員卡后才享有試聽資格。

    4、為保證新東方學員的權益,學員課間休息時如果離開教室請隨身帶本人聽課證/學員卡,并主動提供給管理人員檢查。

    5、學員班級結課后,保存好聽課卡,在下次報名時循環使用。

    (二)聽課證/學員卡丟失

    1、如果學員不慎丟失聽課證/學員卡,應及時持本人有效證件原件到報名處辦理掛失。

    2、掛失后辦理補卡需要交付20元/卡。

    3、學員找到已丟失的學員卡,須攜帶原學員卡和新學員卡到報名處取消掛失,退回其中一張卡后,將退回補交的20元補卡費。

    (三)聽課證/學員卡未帶

    如果學員上課時未帶聽課證/卡,可憑本人報班時登記的手機號和六位密碼在教室門口簽到錄入,簽到確認后即可以入班聽課。

    (四)轉讓聽課證/學員卡

    轉讓聽課證/卡時,須持本人身份證(雙方當事人需持雙方身份證原件)及聽課證/學員卡在結課之前到報名處辦理。

    八、關于教材

    (一)退教材

    1、新班級配發的教材如果是學員以往在我校上過課領取過的教材,學員出示已有教材和原班級聽課證,可以在教材科辦理單獨退教材手續。

    2、新班級配發的教材如果是學員已經自購的教材,學員出示已有教材及新班聽課證,可以在教材科辦理單獨退教材手續。

    3、允許學員退整套教材中的單本教材。

    (二)購買教材

    如果在學學員因個人原因不慎丟失課程需要的內部教材,學員在報名處提出單獨購買教材的申請,經客服人員核對學員身份及相關負責人批準后,學員在報名處交書款(訂購教材以標價為準,印刷教材以校方定價為準)后憑報名處開具的收據到教材科領取教材。

     以上一、二項情況的前提條件是教材未寫字,無污漬,無破損,有塑封膜的教材沒有拆封。退款方式是教材科老師在系統的單獨退教材模塊進行退款操作,開具單獨退教材憑證,學員到報名處辦理手續。


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